Confidențialitate și date personale

Întrebări despre date
01 — Ce colectăm Datele din formular și informații tehnice

Când ne scrii prin formularul de contact sau comanzi un produs, prelucrăm numele, adresa de email, numărul de telefon și conținutul mesajului. În mod automat, serverul înregistrează adresa IP, tipul browserului și sistemul de operare, doar pentru securitate și diagnosticare.

02 — Scopul prelucrării Răspunsuri, livrare și îmbunătățirea serviciilor

Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor tale, pentru a procesa comenzile și pentru a îmbunătăți conținutul editorial despre mobilitate urbană. Nu vindem și nu închiriem date personale către terți. Analizăm traficul pe site doar în formă agregată, pentru a înțelege ce ghiduri și produse sunt utile.

03 — Cookie-uri și analytics Măsurători anonime de utilizare

Site-ul folosește cookie-uri tehnice esențiale și instrumente de analytics care colectează date anonime despre paginile vizitate, durata sesiunii și sursa de acces. Poți bloca cookie-urile din setările browserului, fără ca funcționalitatea de bază să fie afectată.

04 — Stocare și transfer Datele rămân în spațiul economic european

Datele sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană, la furnizorul nostru de hosting. Accesul la ele îl au doar persoanele implicate în administrarea site-ului și în procesarea comenzilor. Nu transferăm date către țări terțe și nu lucrăm cu procesatori care nu respectă GDPR.

05 — Drepturile tale Acces, corectare, ștergere și portabilitate

Ai dreptul să ceri o copie a datelor stocate, să le corectezi, să le ștergi sau să restricționezi prelucrarea. Poți solicita portabilitatea datelor într-un format structurat și te poți opune oricând prelucrării pentru marketing. Cererile se trimit pe email și primesc răspuns în maximum 30 de zile.

06 — Transparență Fără promisiuni false sau practici înșelătoare

Nu folosim recenzii inventate, nu afișăm urgențe false și nu ne asociem cu branduri oficiale fără acordul lor. Recomandările despre trasee și echipamente reflectă testele noastre reale. Nu garantăm rezultate specifice pentru fiecare utilizator, iar informațiile despre produse sunt prezentate clar, fără exagerări.

07 — Contact pentru confidențialitate Scrie-ne la adresa dedicată

Pentru orice întrebare legată de datele personale, ne poți contacta la info@mobrave.com sau telefonic la 0766382400. Adresa poștală: Aleea Cireșilor nr. 95, bl. 0, ap. 7, Sighișoara, Brașov, CP 859728. Ultima actualizare a acestei politici: 15 ianuarie 2025.